Privacybeleid

Privacybeleid Jatasch

Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Jatasch is een onderdeel van Web Blouse B.V. Web Blouse B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

Web Blouse B.V., handelend onder de naam Jatasch
L. von Bönninghausenstraat 43
7651 AA Tubbergen
Nederland

KvK-nummer: 76202089
BTW-nummer: NL860543894B01

E-mail: info@jatasch.nl

In dit privacybeleid worden Web Blouse B.V. en Jatasch verder aangeduid als ‘Jatasch’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’.

2. Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing wanneer je:

  • onze webshop bezoekt;

  • een bestelling bij ons plaatst;

  • een account aanmaakt;

  • contact met ons opneemt;

  • een retourzending of klacht indient;

  • je inschrijft voor onze nieuwsbrief;

  • gebruikmaakt van onze aanbiedingen, acties of andere diensten;

  • reageert op advertenties of berichten van Jatasch.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je onze webshop en diensten gebruikt.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identiteits- en contactgegevens

  • voor- en achternaam;

  • e-mailadres;

  • factuuradres;

  • bezorgadres;

  • land en woonplaats;

  • eventuele bedrijfsnaam;

  • eventueel btw-nummer bij zakelijke bestellingen.

Bestel- en klantgegevens

  • bestelde producten;

  • gekozen maten, kleuren en aantallen;

  • bestelnummer;

  • bestel- en bezorgdatum;

  • retourzendingen;

  • terugbetalingen;

  • klachten en garantieaanvragen;

  • communicatie over bestellingen;

  • eventuele kortingscodes of tegoeden.

Betaalgegevens

Wij verwerken gegevens die nodig zijn om je betaling te laten uitvoeren, zoals:

  • het betaalbedrag;

  • de gekozen betaalmethode;

  • de betaalstatus;

  • een betalings- of transactiekenmerk.

Volledige betaalkaart- of bankgegevens worden doorgaans rechtstreeks verwerkt door de door jou gekozen betaalprovider. Jatasch ontvangt deze volledige gegevens normaal gesproken niet.

Accountgegevens

Wanneer je een klantaccount aanmaakt, kunnen wij onder andere je:

  • inloggegevens;

  • accountvoorkeuren;

  • bestelgeschiedenis;

  • opgeslagen adressen;

  • verlanglijst of andere accountinstellingen

verwerken.

Communicatiegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij de inhoud van je berichten en relevante gegevens over de communicatie bewaren. Dit geldt bijvoorbeeld voor vragen, klachten, retouraanvragen, garantieaanvragen en contact via e-mail of sociale media.

Marketinggegevens

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketing, kunnen wij gegevens verwerken over:

  • je inschrijving;

  • je marketingvoorkeuren;

  • verzonden en geopende berichten;

  • aangeklikte links;

  • uitschrijvingen;

  • interacties met advertenties.

Technische gegevens en gebruiksgegevens

Wanneer je onze webshop bezoekt, kunnen wij automatisch technische gegevens ontvangen, zoals:

  • IP-adres;

  • browsertype en browserversie;

  • apparaattype;

  • besturingssysteem;

  • taal- en locatie-instellingen;

  • bezochte pagina’s;

  • klik- en navigatiegedrag;

  • datum en tijd van het bezoek;

  • verwijzende website;

  • cookie- en vergelijkbare identificatiegegevens.

4. Hoe ontvangen wij je gegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens:

  • rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt;

  • automatisch wanneer je onze webshop gebruikt;

  • van betaalproviders wanneer zij een betaling verwerken;

  • van bezorg- en retourpartners;

  • van Shopify, apps en andere leveranciers die wij voor onze webshop gebruiken;

  • van advertentie- en analyseplatforms, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven;

  • van openbare bronnen of bevoegde instanties wanneer dit wettelijk is toegestaan.

5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Uitvoeren van de overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • bestellingen te verwerken;

  • betalingen af te handelen;

  • producten te bezorgen;

  • je op de hoogte te houden van je bestelling;

  • retourzendingen en terugbetalingen te verwerken;

  • vragen en klachten te behandelen;

  • garantie en klantenservice te bieden;

  • een klantaccount te beheren.

Deze verwerking is nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren of om op jouw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken en bewaren bepaalde gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder:

  • fiscale verplichtingen;

  • administratieve verplichtingen;

  • consumentenrechtelijke verplichtingen;

  • verplichtingen rond fraudeonderzoek;

  • verzoeken van bevoegde overheidsinstanties.

Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, waarbij wij jouw privacybelangen zorgvuldig afwegen.

Dit kan betrekking hebben op:

  • het beveiligen van onze webshop;

  • het voorkomen en onderzoeken van fraude en misbruik;

  • het verbeteren van onze klantenservice;

  • het verbeteren van onze webshop en bedrijfsvoering;

  • het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;

  • het uitvoeren van beperkte en privacyvriendelijke analyses;

  • het beschermen van onze eigendommen, rechten en systemen.

Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen vragen wij vooraf toestemming. Dit geldt bijvoorbeeld voor:

  • niet-noodzakelijke cookies;

  • trackingtechnieken;

  • gepersonaliseerde advertenties;

  • bepaalde vormen van analyse;

  • nieuwsbrieven wanneer geen andere wettelijke grondslag van toepassing is.

Je kunt je toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die plaatsvonden voordat je de toestemming introk.

6. Nieuwsbrieven en commerciële berichten

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om nieuws, aanbiedingen en informatie over Jatasch te versturen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de uitschrijflink in het bericht of door contact met ons op te nemen via info@jatasch.nl.

Wij kunnen bestaande klanten onder de wettelijke voorwaarden informeren over vergelijkbare eigen producten. Ook dan kun je je altijd kosteloos afmelden.

Na een uitschrijving kunnen wij een minimale registratie bewaren om te voorkomen dat je opnieuw ongewenste marketing ontvangt.

7. Shopify en onze webshop

Onze webshop wordt gehost en technisch ondersteund door Shopify. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om de webshop, checkout, betalingen, beveiliging, klantaccounts, analyses en andere functies beschikbaar te maken.

Afhankelijk van de door Jatasch geactiveerde instellingen en diensten kan Shopify gegevens ook gebruiken om:

  • fraude te voorkomen;

  • prestaties en veiligheid te verbeteren;

  • inzichten en analyses te leveren;

  • ervaringen in de webshop te personaliseren;

  • advertenties relevanter te maken.

Niet-noodzakelijke verwerking voor personalisatie, analyse of advertenties vindt alleen plaats voor zover daarvoor toestemming of een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Je kunt je cookie- en privacyvoorkeuren beheren via de privacy- of cookie-instellingen van onze webshop.

8. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Shopify en andere webshopleveranciers;

  • betaalproviders;

  • bezorgdiensten en retourvervoerders;

  • fulfilment- en magazijnpartners;

  • leveranciers van klantenservice- en communicatiesystemen;

  • e-mail- en nieuwsbriefleveranciers;

  • analyse- en advertentiepartners, wanneer daarvoor toestemming is gegeven;

  • hosting-, beveiligings- en IT-dienstverleners;

  • boekhouders, accountants en andere professionele adviseurs;

  • verzekeraars en incassodienstverleners;

  • overheidsinstanties, toezichthouders of opsporingsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Dienstverleners ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Wanneer een partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking van de gegevens.

Sommige partijen, zoals betaalproviders en bezorgdiensten, kunnen voor hun eigen verwerking zelfstandig verantwoordelijk zijn. In dat geval is ook hun eigen privacybeleid van toepassing.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze leveranciers of hun onderaannemers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke basis en passende bescherming aanwezig zijn.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van:

  • een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

  • goedgekeurde standaardcontractbepalingen;

  • aanvullende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen;

  • een andere wettelijk toegestane doorgiftemethode.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Jatasch gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de webshop goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en, met toestemming, advertenties en inhoud te personaliseren.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig voor functies zoals:

  • het winkelmandje;

  • de checkout;

  • beveiliging;

  • taal- en regio-instellingen;

  • het onthouden van privacyvoorkeuren;

  • het functioneren van klantaccounts.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de webshop gebruiken. Wanneer deze cookies of technieken niet uitsluitend privacyvriendelijk en noodzakelijk zijn, plaatsen wij deze alleen nadat je toestemming hebt gegeven.

Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om:

  • bezoekers over verschillende pagina’s of websites te volgen;

  • advertenties te meten;

  • doelgroepen samen te stellen;

  • gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of je toestemming intrekken via de cookie-instellingen van de webshop.

11. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting, geschil of onderzoek.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

Bestel- en administratiegegevens

Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale en bedrijfsadministratie bewaren wij in beginsel zeven jaar.

Voor bepaalde grensoverschrijdende verkopen die onder een Europese btw-regeling vallen, kan een wettelijke bewaartermijn van tien jaar gelden.

Klantaccount

Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is. Wanneer je je account laat verwijderen, verwijderen of anonimiseren wij gegevens die niet langer nodig zijn.

Gegevens die gekoppeld zijn aan bestellingen kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.

Klantenservice en communicatie

Berichten en klantcontact bewaren wij in beginsel tot maximaal twee jaar na afronding van de vraag of klacht.

Wanneer de communicatie relevant is voor een geschil, garantie, retourzending of wettelijke verplichting, kunnen wij deze langer bewaren.

Nieuwsbrief

Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt.

Cookies en analysegegevens

De bewaartermijnen van cookies en vergelijkbare gegevens verschillen per cookie en leverancier. De actuele termijnen worden vermeld in de cookie-instellingen van de webshop.

Fraude- en beveiligingsgegevens

Gegevens over mogelijke fraude, beveiligingsincidenten of misbruik bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor onderzoek, beveiliging, bewijsvoering of juridische procedures.

12. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webshop en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan zestien jaar.

Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan zestien jaar op basis van toestemming zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Denk je dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind verwerken? Neem dan contact op via info@jatasch.nl. Wij zullen het verzoek onderzoeken en de gegevens verwijderen wanneer dat nodig is.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

Jatasch neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor jou hebben.

Wij kunnen wel automatische systemen gebruiken voor onder andere:

  • fraudedetectie;

  • beveiligingscontroles;

  • betaalcontroles;

  • productaanbevelingen;

  • personalisatie van de webshop.

Wanneer een automatische controle belangrijke gevolgen heeft, vindt waar nodig menselijke beoordeling plaats.

14. Welke privacyrechten heb je?

Je hebt, afhankelijk van je situatie, het recht om:

  • inzage te vragen in je persoonsgegevens;

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;

  • persoonsgegevens te laten verwijderen;

  • de verwerking tijdelijk te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen een verwerking;

  • je toestemming in te trekken;

  • je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;

  • bezwaar te maken tegen direct marketing;

  • menselijke beoordeling te vragen bij bepaalde geautomatiseerde besluiten;

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Het recht op verwijdering is niet absoluut. Wij mogen of moeten bepaalde gegevens bijvoorbeeld bewaren vanwege fiscale verplichtingen, lopende overeenkomsten, fraudeonderzoek of juridische claims.

Het laten verwijderen van persoonsgegevens zorgt er niet automatisch voor dat wettelijke consumentenrechten, zoals het herroepingsrecht of garantierechten, vervallen.

15. Een privacyverzoek indienen

Je kunt een privacyverzoek sturen naar:

info@jatasch.nl

Vermeld duidelijk op welk recht je een beroep doet en over welke gegevens of verwerking je verzoek gaat.

Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek of een groot aantal verzoeken mogen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren je binnen de eerste maand wanneer dit nodig is.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen. Stuur niet uit jezelf een volledige kopie van een paspoort of identiteitskaart mee.

Wanneer een identiteitsbewijs echt noodzakelijk is, vragen wij je om niet-noodzakelijke gegevens, zoals pasfoto, documentnummer, burgerservicenummer en machineleesbare zone, af te schermen.

16. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Denk je dat wij niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact op via info@jatasch.nl, zodat wij je klacht kunnen onderzoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy en gegevensbescherming.

17. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;

  • misbruik;

  • onbevoegde toegang;

  • ongewenste openbaarmaking;

  • ongeoorloofde wijziging;

  • vernietiging.

Afhankelijk van de verwerking kunnen deze maatregelen onder andere bestaan uit versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen, beveiligde accounts, back-ups, monitoring en afspraken met dienstverleners.

Geen enkel digitaal systeem is volledig zonder risico. Wanneer je vermoedt dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of mogelijk zijn misbruikt, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@jatasch.nl.

18. Fraude en misbruik

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om fraude, misbruik, verdachte betalingen, identiteitsmisbruik en andere ongeoorloofde activiteiten te voorkomen, te onderzoeken en te bestrijden.

Wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is, kunnen wij relevante gegevens delen met betaalproviders, professionele adviseurs, verzekeraars, opsporingsinstanties of andere bevoegde instanties.

19. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, leveranciers, webshopfuncties of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt in onze webshop gepubliceerd. Bovenaan het privacybeleid staat altijd de datum van de laatste wijziging.

Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij klanten wanneer dit wettelijk verplicht of redelijkerwijs noodzakelijk is.